После окончания журфака студенты идут работать не только в издания и студии, но и в пресс-службы различных организаций. Для того, чтобы качественно выполнять свою работу, пресс-секретарю зачастую приходится работать без выходных и праздников, да и обычный рабочий день чаще всего ненормированный. Об особенностях работы пресс-службы МЧС с учетом своего опыта рассказывает помощник начальника Минского городского управления МЧС, пресс-секретарь Виталий Дембовский.
— Начиналось все с налаживания контактов с журналистами – признается Виталий. — Сейчас мной сформирован определенный круг людей, с которыми постоянно работаю. И это, бесспорно, облегчает те задачи, которые стоят передо мной по долгу службы.
— Кто такой пресс-секретарь? Это человек, который представляет организацию, компанию, в момент общения с журналистами именно он лицо этой компании. Важно, чтобы все сказанное пресс-секретарем было адекватно воспринято журналистами. Пресс-секретарь однозначно и при этом правильно, понятным простым языком должен донести нужную информацию, при этом, избегая двояких фраз, и спецтерминологии, аббревиатур, не понятных народу.
— Вообще, пресс-секретарь и СМИ — связующие звенья между руководством организации и населением и от того, как будет построена работа этих звеньев, в общем-то, и зависит, какую информацию и в каком виде получим мы с вами. Пресс-секретарь это своего рода переводчик всей идеи организации, поэтому он должен уметь правильно донести ее до масс.
— Зачастую это ключевая ошибка многих пресс-секретарей, в особенности начинающих. Они зачастую говорят фразами, которые либо требуют уточнения, либо могут быть двояко трактованы. Чем проще и доступнее вы будете общаться с прессой, тем лучше.
— МЧС служба оперативная, работает 24 часа в сутки семь дней в неделю. И 24 часа в сутки может что-либо случиться, и, к сожалению, так и происходит. Если брать конкретно Минск, то только в нем одном за сутки происходит от 20 до 50 происшествий, в которых задействована работа спасателей. И пресс-секретарь должен быть готов прокомментировать происходящее, т.е. он должен быть в курсе всех нюансов происшествия.
— Работая пресс-секретарем в такой организации, как МЧС, стоит быть готовым к тому, что придется отвечать на звонки журналистов в любое время суток. И это тоже издержки профессии — «горячее» должно быть подано «горячим». Пресс-секретарь никогда не знает, сколько и каких происшествий произойдет завтра, но он должен быть готов прокомментировать их уже сегодня.
— Люди хотят знать правду здесь и сейчас, если мы не дадим информацию первыми, население додумает ее за нас. Опровергать потом чьи-то неверные домыслы сложнее, это походит на оправдания. А оправдания порождают недоверие.
Марина ХАДАРОВИЧ, websmi.by
Фото: пресс-секретарь Минского городского управления МЧС Виталий Дембовский дает интервью журналистам.
